# Términos de uso

Última modificación: junio del 2022

SI ESTA ES UNA EMERGENCIA MÉDICA O UNA SITUACIÓN DE CRISIS, LLAME INMEDIATAMENTE AL 9-1-1

### Clarity Pediatrics, Inc. Condiciones de uso

Lea atentamente estos términos y condiciones de uso ( **"Términos de uso"**), ya que estos rigen su acceso y uso de la plataforma Clarity Pediatrics, Inc. ( **"Clarity Pediatrics", "nosotros", "nos" y "nuestro"**). Usted debe aceptar y cumplir estos Términos de uso para poder usar lo siguiente:

- www.claritypedaitrics.com (nuestro " **Sitio web"**);
- Clarity Pediatrics (nuestra " **Aplicación**);
- Cualquier producto ( **"Products"**) disponible para su compra en nuestro sitio web o aplicación; y
- Los servicios ( **"Services"**) disponibles mediante nuestro sitio web y aplicación.

Los servicios de apoyo empresarial no médico, nuestro sitio web y nuestra aplicación se denominan colectivamente nuestra " **Plataforma**".

Clarity Pediatrics tiene contrato con Clarity Pediatrics Medical Group ( **"Medical Group"**), que son grupos médicos independientes con una red de proveedores de atención médica con sede en los Estados Unidos (cada uno, un " **Proveedor**") para proporcionar consultas, servicios y/o tratamientos clínicos de telesalud en línea. En estos Términos de uso, a los servicios médicos profesionales proporcionados por Medical Group mediante el uso de nuestra Plataforma se les denomina colectivamente como los " **Servicios**".

**Al hacer clic en "Aceptar", usted reconoce que ha leído en su totalidad, que comprende y que acepta plenamente todos los términos y condiciones contenidos en estos Términos de uso, nuestra Política de privacidad y el Aviso sobre las prácticas de privacidad que le proporcionó Medical Group. Si usted no acepta comprometerse legalmente a seguir estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad, entonces no está autorizado a acceder ni usar nuestra Plataforma ni los Servicios; SALGA INMEDIATAMENTE DE ESTE SITIO WEB.**

**Arbitraje vinculante.** Estos Términos de uso establecen que todas las disputas entre usted y Clarity Pediatrics que de alguna manera se relacionen con estos Términos de uso, la Plataforma o los Servicios se resolverán mediante ARBITRAJE VINCULANTE. EN CONSECUENCIA, USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE IR A UN TRIBUNAL (INCLUSO MEDIANTE UN PROCESO JUDICIAL DE DEMANDA COLECTIVA) para hacer valer o defender sus derechos según estos Términos de uso. Sus derechos los determinará un ÁRBITRO NEUTRAL y NO un juez o jurado. Además, sus reclamos no podrán presentarse como una demanda colectiva.

### 1. Servicios proporcionados (No son atención ni asesoramiento médicos)

Clarity Pediatrics no es un grupo médico y no brinda asesoramiento, atención ni tratamiento médicos. Clarity Pediatrics proporciona servicios administrativos y de gestión a consultorios médicos independientes, gestionados por médicos y de propiedad de médicos. Cualquier consulta de telemedicina obtenida mediante nuestra Plataforma es proporcionada por Proveedores, que incluyen, entre otros, a Medical Group. Clarity Pediatrics otorga licencias de la marca "Clarity Pediatrics" a Medical Group y a otros consultorios médicos afiliados que usan nuestra Plataforma para ayudar en la prestación de sus Servicios. Cada consultorio de la marca Clarity Pediatrics es propiedad de un médico autorizado quien lo administra.

### 2. No es para emergencias

Nuestra Plataforma y los Servicios no son para emergencias médicas o situaciones urgentes. No debe ignorar ni retrasar la búsqueda de asesoramiento médico basándose en cualquier cosa que aparezca o no en nuestra Plataforma. **Si cree que está experimentando una emergencia, llame de inmediato al 9-1-1.**

### 3. Riesgo de los servicios de telesalud

Al usar los Servicios, usted reconoce los riesgos potenciales asociados con los servicios de telesalud. Estos incluyen, entre otros, que la información transmitida puede no ser suficiente para permitir que el Proveedor tome decisiones médicas apropiadas; pueden ocurrir retrasos en la evaluación o el tratamiento debido a fallas en los equipos electrónicos.

### 4. Prácticas de privacidad

Usted acepta que la información que proporcione en relación con la Plataforma y los Servicios se regirá por la Política de privacidad, que por el presente se incorpora y forma parte de estos Términos de uso.

### 5. Política sobre prescripciones

Ciertos productos disponibles mediante la Plataforma requieren una prescripción válida de un proveedor de servicios médicos autorizado. Usted no podrá obtener un producto que requiere prescripción a menos que haya completado una consulta con uno de los Proveedores mediante la Plataforma.

### 6. No somos un producto de ninguna aseguradora

No somos una aseguradora ni ofrecemos un plan o producto de seguro. Los montos que usted nos paga por cualquier Servicio obtenido mediante la Plataforma no son primas de seguro.

### 7. Propiedad de la plataforma

La Plataforma contiene información, materiales y contenidos confidenciales y de propiedad exclusiva. Además, su diseño, selección y disposición son propiedad de Clarity Pediatrics.

### 8. Disponibilidad de los Servicios

Clarity Pediatrics está sujeta a reglamentos estatales y federales, y es posible que la Plataforma no esté disponible en su estado.

### 9. Acceso a la Plataforma, Seguridad y Restricciones: contraseñas

Usted tiene prohibido infringir o intentar infringir la seguridad de la Plataforma; esto incluye, entre otros, acceder a datos no destinados a dicho usuario.

### 10. Su cuenta

Usted se compromete a proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa al registrarse para usar la Plataforma y establecer su cuenta.

### 11. Precisión e Integridad de la Información

Aunque intentamos garantizar la integridad y precisión de la Plataforma, no hacemos ninguna declaración ni garantía de ningún tipo en cuanto a la veracidad o exactitud de la Plataforma y el Contenido de la misma.

### 12. Errores tipográficos y precios incorrectos

Tendremos derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido de un Producto o Servicio que se haya mostrado con un precio incorrecto.

### 13. Aviso y procedimiento para presentar reclamos por infracciones a los derechos de autor

Para presentarnos un Aviso de infracción, proporcione la siguiente información al agente especializado en derechos de autor designado por Clarity Pediatrics:
1. Una descripción de la propiedad intelectual o trabajo protegido por derechos de autor.
2. Una descripción del material que usted afirma que infringe el trabajo protegido por derechos de autor.
3. Número telefónico, dirección física y de correo electrónico con los que la presunta parte infractora pueda comunicarse con usted.
4. La siguiente declaración: "Considero de buena fe que ni el propietario de los derechos de autor, ni su agente, ni la ley han autorizado el uso de los materiales protegidos por derechos de autor descritos anteriormente como presuntamente en infracción".
5. La siguiente declaración: "Juro, bajo pena de perjurio, que la información contenida en el aviso es exacta".
6. Su firma.

### 14. Pedidos y Compras

En la Plataforma usted puede comprar productos o pagar Servicios. Clarity Pediatrics actúa como un agente para procesar pagos en su nombre.

### 15. Aceptación de pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo.

### 16. Política de devoluciones

Usted podrá devolver Productos comprados en la Plataforma de conformidad con nuestra Política de devoluciones.

### 17. Enlaces a otros sitios

No hacemos declaración alguna sobre ningún otro sitio web al que pueda acceder mediante la Plataforma.

### 18. Consentimiento para recibir llamadas, mensajes de texto y grabaciones

Al proporcionar su número de teléfono móvil, usted acepta que Clarity Pediatrics le llame o envíe mensajes de texto al número de teléfono móvil.

### 19. Cumplimiento con la Ley CAN-SPAM y con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico

Clarity Pediatrics se compromete a cumplir con la "Ley para Controlar el Ataque de Pornografía y Mercadeo No Solicitados".

### 20. Comunicaciones por vía electrónica

Cuando usa la Plataforma o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros electrónicamente.

### 21. Servicios externos

La Plataforma puede permitir el acceso a servicios y sitios web de terceros; estos incluyen sitios de redes sociales.

### 22. Términos complementarios aplicables a los Proveedores

Estos términos complementarios son aplicables a los Proveedores y se añaden a las otras disposiciones de estos Términos de uso.

### 23. No se otorgan derechos a terceros

A menos que se indique expresamente en estos Términos de uso, nada de lo aquí contenido tiene como objetivo conferir derechos a ninguna persona que no sea usted, Clarity Pediatrics.

### 24. Resolución de conflictos: acuerdo de arbitraje

Usted y Clarity Pediatrics acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia se resolverán mediante arbitraje vinculante.

### 25. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad legal a Clarity Pediatrics contra cualquier reclamo.

### 26. Descargo de responsabilidad legal por garantía

CLARITY PEDIATRICS NO GARANTIZA QUE EL ACCESO O EL USO DE LA PLATAFORMA SERÁ ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

### 27. Limitación de la responsabilidad legal

NI CLARITY PEDIATRICS NI NINGÚN OTRO TERCERO MENCIONADO EN ESTA PLATAFORMA TIENE RESPONSABILIDAD LEGAL ALGUNA POR DAÑO ALGUNO.

### 28. Causas de fuerza mayor

No se considerará que hemos infringido estos términos por cualquier fallo o retraso en cumplir con estos Términos de uso por eventos fuera de nuestro control.

### 29. Modificaciones: general

Clarity Pediatrics se reserva el derecho a modificar periódicamente estos Términos de uso.

### 30. Comuníquese con nosotros

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Teléfono: (415) 599-0988

Correo electrónico: info@claritypediatrics.com